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FAQ's
Preguntes freqüents
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¿Los pedidos deben hacerse con antelación?Sí, los pedidos se efectuarán el día antes (preferiblemente antes de las 14h.)
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¿Se envían los pedidos por agencia o cuentas con transporte propio?Utilizamos transporte propio para poder garantizar mejor la cadena del frío y ofrecer un mejor servicio.
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¿Qué días hacéis reparto?En cada zona hacemos dos repartos semanales, que pueden llegar ser diarios en la zona de Mollerussa. AQUÍ puedes consultar las zonas a las cuales llegamos.
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¿Puedo efectuar mi pedido por Whatsapp?Sí, atendemos al Whatsapp al mismo número de teléfono: 973 600 746.
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¿En qué tiendas y / o restaurantes puedo encontrar los productos de Càrniques del Pla?Póngase en contacto con nosotros y le indicaremos donde podrá encontrar nuestros productos, ya que esto se determina según el producto que busca y nos gusta más hacerlo a través de una atención al cliente personalizada.
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¿Los productos son frescos o congelados?Prácticamente la totalidad de nuestros productos son frescos y recién despiezados.
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¿Cuántos días puedo conservar los productos en el frigorífico?Dependiendo del tipo de envasado y del producto, de 7 a 21 días. Puedes consultarnos si tienes alguna duda sobre cualquier producto.
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¿Los entrecots y / o chuletones los cortáis con el peso que quiera el cliente?Sí, a Càrniques del Pla nos adaptamos a las necesidades de cada cliente.
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¿Se puede elaborar la longaniza con más o menos pimienta?Sí, elaboramos la longaniza con una cantidad de pimienta estándar, pero por encargo podemos poner más o menos pimienta.
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¿Los fileteados se pueden pedir que se corten más delgados o más gruesos?Sí, ¡siempre podemos adaptar los fileteados a tus necesidades culinarias!
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¿El peso de las hamburguesas se puede elegir?Elaboramos un formato estándar de 130gr, pero por encargo podemos hacerlas más pequeñas o más grandes, al gusto del consumidor.
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Les comandes es poden fer amb antelació?Sí, les comandes s'efectuen el dia abans (preferiblement abans de les 14h.)
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S'envien les comandes per agència o es compta amb transport propi?Utilitzem transport propi per poder garantir millor la cadena de fred i oferir un millor servei.
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Quins dies feu repartiment?A cada zona fem dos repartiments setmanals, que poden ser diaris a la zona de Mollerussa. AQUÍ pots consultar les zones a les quals arribem.
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Puc efectuar la meva comanda per Whatsapp?Sí, atenem al Whatsapp al mateix número de telèfon: 973 600 746.
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A quines botigues/ restaurants puc trobar productes de Càrniques del Pla?Posa't en contacte amb nosaltres i t'indicarem on podrà trobar els nostres productes, ja que això es determina segons el producte que es busca i ens agrada fer-ho a través d'una atenció més personalitzada.
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Els productes són frescs o congelats?Pràcticament la totalitat dels nostres productes són frescs i acabats d'especejar.
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Quants dies puc conservar els productes al frigorífic?Depenent del tipus d'envasat i del producte, de 7 a 21 dies. Pots consultar-nos-ho si tens alguna mena de dubte sobre qualsevol producte.
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Els entrecots i/ o txuletons els talleu amb el pes que desitja el client?Sí, a Càrniques del Pla ens adaptem a les necessitats de cada client.
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Es pot elaborar la llonganissa amb més o menys pebre?Sí, elaborem la llonganissa amb una quantitat de pebre estàndar, però per encàrrec podem posar més o menys pebre.
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Els filetejats es poden demanar més prims o més gruixuts?Sí, sempre ens podem adaptar els filetejats a les teves necessitats culinàries!
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El pes de les hamburgueses es pot escollir?Elaborem un format estàndard de 130 gr, però per encàrrec podem fer-les més petites o més grans, al gust del consumidor.
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