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FAQ's

Preguntes freqüents

¿Los pedidos deben hacerse con antelación? / Les comandes s’han de fer amb antelació?


Sí, los pedidos se efectuarán el día antes (preferiblemente antes de las 14h.) - Sí, les comandes s’han d’efectuar el dia abans (preferiblement abans de les 14h)




¿Se envían los pedidos por agencia o cuentas con transporte propio? / S’envien les comandes per agència o compteu amb transport propi?


Utilizamos transporte propio para poder garantizar mejor la cadena del frío y ofrecer un mejor servicio. - Utilitzem transport propi per a poder garantir millor la cadena del fred i oferir un millor servei.




¿Qué días hacéis reparto? / Quins dies feu repartiment?


En cada zona hacemos dos repartos semanales, que pueden llegar ser diarios en la zona de Mollerussa. AQUÍ puedes consultar las zonas a las cuales llegamos. - A cada zona fem dos repartiments setmanals, que pot arribar ser diari a la zona de Mollerussa. AQUÍ pots consultar les zones a les quals arribem.




¿Puedo efectuar mi pedido por Whatsapp? / Puc efectuar la meva comanda per Whatsapp?


Sí, atendemos al Whatsapp al mismo número de teléfono: 973 600 746. - Sí, atenem al Whatsapp al mateix número de telèfon: 973 600 746.973600746




¿En qué tiendas y / o restaurantes puedo encontrar los productos de Càrniques del Pla? / A quines botigues i /o restaurants puc trobar els productes de Càrniques del Pla?


Póngase en contacto con nosotros y le indicaremos donde podrá encontrar nuestros productos, ya que esto se determina según el producto que busca y nos gusta más hacerlo a través de una atención al cliente personalizada. - Poseu-vos en contacte amb nosaltres i us indicarem on podreu trobar els nostres productes, ja que això es determina segons el producte que busqueu i ens agrada més fer-ho a través d’una atenció al client personalitzada.




¿Los productos son frescos o congelados? / Els productes son frescos o congelats?


Prácticamente la totalidad de nuestros productos son frescos y recién despiezados. - Pràcticament la totalitat dels nostres productes són frescos i recent especejats.




¿Cuántos días puedo conservar los productos en el frigorífico? / Quants dies puc conservar els productes al frigorífic?


Dependiendo del tipo de envasado y del producto, de 7 a 21 días. Puedes consultarnos si tienes alguna duda sobre cualquier producto. - Depenent del tipus d’envasat i del producte, de 7 a 21 dies. Pots consultar-nos-ho si tens alguna mena de dubte sobre qualsevol producte.




¿Los entrecots y / o chuletones los cortáis con el peso que quiera el cliente? / Els entrecots i/o txuletons els talleu al pes que es vulgui?


Sí, a Càrniques del Pla nos adaptamos a las necesidades de cada cliente. - Sí, a Càrniques del Pla ens adaptem a les necessitats de cada client.




¿Se puede elaborar la longaniza con más o menos pimienta? / Es pot elaborar la llonganissa amb més o menys pebre?


Sí, elaboramos la longaniza con una cantidad de pimienta estándar, pero por encargo podemos poner más o menos pimienta. - Sí, elaborem la llonganissa amb una quantitat de pebre estàndard, però per encàrrec podem posar més o menys pebre.




¿Los fileteados se pueden pedir que se corten más delgados o más gruesos? / Els filetejats es poden demanar que es tallin més prims o més gruixuts?


Sí, ¡siempre podemos adaptar los fileteados a tus necesidades culinarias! - Sí, sempre podem adaptar els filetejats a les teves necessitats culinàries!




¿El peso de las hamburguesas se puede elegir? / El pes de les hamburgueses es pot triar?


Elaboramos un formato estándar de 130gr, pero por encargo podemos hacerlas más pequeñas o más grandes, al gusto del consumidor. - Fem un format estàndard de 130gr, però per encàrrec podem fer-les més petites o grans, al gust del consumidor.





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Carrer Enric Granados 6, 25230 (Mollerussa)

Telèfon / WhatsApp: 973.600.746

E-mail: comercial@carniquesdelpla.com

FAQ

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