top of page
FAQ's
Preguntes freqüents
-
Les comandes s'han de fer amb antelació?Sí, les comandes es faran el dia abans (preferiblement abans de les 14h.)
-
S'envien les comandes per agència o comptes amb transport propi?Utilitzem transport propi per poder garantir millor la cadena del fred i oferir un millor servei.
-
¿ Quins dies feu repartiment?A cada zona fem dos repartiments setmanals, que poden arribar a ser diaris a la zona de Mollerussa. AQUÍ pots consultar les zones a les quals arribem.
-
Puc fer la meva comanda per Whatsapp?Sí, atenem el Whatsapp al mateix número de telèfon: 973 600 746.
-
A quines botigues i/o restaurants puc trobar els productes de Càrniques del Pla?Poseu-vos en contacte amb nosaltres i us indicarem on podreu trobar els nostres productes, ja que això es determina segons el producte que busqueu i ens agrada més fer-ho a través d'una atenció al client personalitzada.
-
Els productes són frescos o congelats?Pràcticament la totalitat dels nostres productes són frescos i acabats d'especejar.
-
Quants dies puc conservar els productes a la nevera? / Quants dies puc conservar els productes al frigorífic?Depenent del tipus d'envasament i del producte, de 7 a 21 dies. Pots consultar-nos si tens cap dubte sobre qualsevol producte.
-
Els entrecots i/o costellets els talleu amb el pes que vulgui el client?Sí, a Càrniques del Pla ens adaptem a les necessitats de cada client.
-
Es pot elaborar la llonganissa amb més o menys pebre?Sí, elaboramos la longaniza con una cantidad de pimenta estàndar, pero por encargo podemos poner más o menos pimienta.
-
Els filetejats es poden demanar que es tallin més prims o més gruixuts?Sí, sempre podem adaptar els filetejats a les teves necessitats culinàries!
-
El pes de les hamburgueses es pot triar?Elaborem un format estàndard de 130gr, però per encàrrec les podem fer més petites o més grans, al gust del consumidor.
-
Los pedidos se pueden hacer con antelación?Sí, los pedidos se efectúan el día antes (preferiblemente antes de las 14h.)
-
Se envían las comandas por agencia o se cuenta con transporte propio?Utilizamos transporte propio para garantizar mejor la cadena de frío y ofrecer un mejor servicio.
-
Qué días hacéis reparto?En cada zona hacemos dos repartos semanales, que pueden ser diarios en la zona de Mollerussa. AQUÍ puedes consultar las zonas a las cuales llegamos.
-
Puedo efectuar mi pedido por Whatsapp?Sí, atendemos al Whatsapp al mismo número de teléfono: 973 600 746.(tel:+34973600746)
-
En qué tiendas/ restaurantes puedo encontrar productos de Càrniques del Plan?Ponte en contacto con nosotros y te indicaremos donde podrá encontrar nuestros productos, puesto que esto se determina según el producto que se busca y nos gusta hacerlo a través de una atención más personalizada.
-
Los productos son frescos o congelados?Prácticamente la totalidad de nuestros productos son frescos y acabados de despiezar.
-
Quants dies puc conservar els productes al frigorífic?Depenent del tipus d'envasat i del producte, de 7 a 21 dies. Pots consultar-nos-ho si tens cap mena de dubte sobre qualsevol producte.
-
Los entrecots los cortáis con el peso que desea el cliente?Sí, a Càrniques del Pla nos adaptamos a las necesidades de cada cliente.
-
Se puede elaborar la longaniza con más o menos pimienta?Sí, elaboramos la longaniza con una cantidad de pimenta estàndar, pero por encargo podemos poner más o menos pimienta.
-
Los fileteados se pueden pedir más delgados o más gruesos?Sí, siempre nos podemos adaptar los fileteados a tus necesidades culinarias!
-
El peso de las hamburguesas se puede escoger?Elaboramos un formato estándar de 130 gr, pero por encargo los podemos hacer más pequeños o más grandes, al gusto del consumidor.
bottom of page